O Aeroporto Internacional de Porto Alegre (Salgado Filho) permanece fechado e sem operações até pelo menos sexta-feira (10), devido às fortes chuvas na região. As companhias aéreas Azul, Gol e Latam cancelaram todos os voos com origem e destino para a cidade.
A Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas) confirmou o fechamento do aeroporto e destacou que as operações em outras cidades do Rio Grande do Sul, como Passo Fundo, Caxias do Sul, Pelotas e Santo Ângelo, podem ser afetadas pelas condições meteorológicas adversas.
As empresas aéreas estão comunicando os passageiros sobre as regras mais flexíveis para remarcação, reembolso e cancelamento de voos. Abaixo estão as notas oficiais das companhias:
Azul:
– Cancelou todos os voos até as 23h59 de quinta-feira (9 de maio). Os clientes serão informados por e-mail, SMS, WhatsApp, site e aplicativo.
– Oferece flexibilidade para remarcação voluntária até três dias após a data da viagem, sujeito à disponibilidade.
– Solidariza-se com os afetados e contribui com esforços humanitários.
Gol:
– Cancelou todos os voos com partida ou chegada à capital gaúcha até as 23h30 de sexta-feira (10).
– Oferece facilidades para remarcação e cancelamento sem taxa até 31 de maio.
– Mantém atendimento aos clientes afetados e prioriza a segurança.
Latam:
– Cancelou todos os voos de/para Porto Alegre até as 23h59 de sexta-feira (10).
– Oferece flexibilidade comercial para voos até domingo (12), sem multa ou diferença tarifária, com possibilidade de reembolso.
– Orienta os passageiros a evitarem deslocamentos para o Aeroporto Salgado Filho e a consultarem o status de voos para outras localidades afetadas.
As companhias estão comprometidas em informar constantemente os clientes sobre as atualizações da operação e a disponibilidade de serviços.
